В поисках истины: разбираем 7 мифов о Telegram Ads

Реклама. АДВ-сервис

erid=LatgBv6XE

Вокруг новых возможностей в digital-маркетинге всегда ходят слухи. Telegram Ads – не исключение. Это новая рекламная система, которая сильно отличается от традиционных. В статье разберем семь мифов, сложившихся вокруг Telegram Ads, и узнаем, где правда и где ложь.

Миф 1. Telegram Ads – это дорого

В digital-маркетинге нет понятия дорогой или дешевой рекламы. Есть реклама, которая окупается и приносит доход, и есть та, что сливает бюджет в пустоту. На ее эффективность влияет качество настройки кампаний, экономика бизнеса и другие факторы. Бизнес с грамотным маркетингом осознает это влияние, всё учитывает и оптимизирует.

Грамотный маркетинг – не про вдохновение, азарт, невероятные победы и поражения. Он состоит из цифр и расчетов. Поэтому маркетологи изучают юнит-экономику, считают модели безубыточности, корректируют медиапланы и анализируют каждый канал рекламы до рубля. 

При выборе нового канала нужно просчитывать стратегию на месяцы вперед. И, если разбить минимальный платеж в Telegram Ads в 3000 € на несколько месяцев, ежемесячная сумма может сравняться с обычным рекламным бюджетом на Яндекс Директ или ВКонтакте. Более того, eLama проводит акции с рассрочкой по платежу, что удобно для малого и среднего бизнеса.

Миф 2. Невозможно пройти модерацию

Я и сам неоднократно опускал руки и выл на луну, не понимая, что не так. Но опыт показал, что модерация здесь не столько лютует, сколько отличается от привычных Яндекс Директа или ВКонтакте.

Главное: всегда обращайте внимание, что пишете в текстах объявлений и куда ведут ваши рекламные объявления. Не опирайтесь на привычный подход в написании текстов. В Telegram Ads важно не «тыкать» пользователям, не использовать глаголы в повелительных наклонениях, не выделять целевую аудиторию слишком явно. В остальном правила привычны: не обманывать, не обещать того, что нельзя дать или проверить, не намекать на недостатки пользователей.

С посадочными страницами немного сложнее. Придется пробежаться по всем публикациям, чтобы удалить или отредактировать нарушения. Модераторы проверяют контент на канале не так тщательно, как тексты объявлений, но все же проверяют.

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

Чтобы узнавать о свежих записях укажите email:

Если вы не уверены, что ваш канал, чат-бот или даже бизнес подходит для рекламы в Telegram Ads, свяжитесь со Службой Заботы eLama и получите инструкцию, что нужно поправить, чтобы избежать проблем с модерацией.

Миф 3. Нужен отдельный специалист в штат

Этот миф не лишен правды, но лишь частично. Давайте разделим работу в Telegram на разные задачи и оценим, сколько человеческих ресурсов нужно для каждой из них.

1. Ведение Telegram-канала

Здесь нужен человек, который умеет интересно писать и разбирается в специфике бизнеса. Обычно этим занимается SMM-специалист.

2. Коммуникация с клиентами

Если ваши клиенты привыкли общаться с вами в Telegram, значит, им так удобно. Для этой задачи нужен специалист службы поддержки или менеджер по продажам.

3. Создание чат-ботов

В Telegram можно настроить техподдержку, автоворонку, рассылку и даже интернет-магазин. Еще недавно для разработки чат-бота требовался программист, но сегодня можно сделать бота без навыков программирования благодаря множеству сервисов. Например, я за три–четыре часа написал своего первого чат-бота, который работает в формате квиза и собирает контакты. А клиенты eLama могут бесплатно использовать инструмент Smartbot Pro – с помощью него бота можно сделать за один-два вечера без спешки.

4. Запуск и оптимизация рекламы

Интерфейс и инструменты рекламной системы Telegram Ads легко освоить. Конечно, за простотой скрывается небольшая функциональность рекламного кабинета, но запустить рекламу и потратить пять–десять минут в день на оптимизацию сможет любой специалист, имеющий за плечами опыт работы в Яндекс Директе или во ВКонтакте.

Обычно у бизнеса уже есть сотрудники, которые занимаются контентом, продажами, техподдержкой или настраивают рекламу. Поэтому необязательно нанимать отдельного человека для работы в Telegram: достаточно минимально расширить обязанности специалистов, которые с вами уже работают.

Миф 4. Не подходит для моей отрасли

Где-то уже слышал подобное) «В TikTok сидят только дети, во ВКонтакте пожилая аудитория, а Instagram* для эстетов и не подходит для рекламы автосервиса», – думал бизнес когда-то и уступал конкурентам место в борьбе за трафик.

В 2022 году Telegram стал самым популярным мессенджером в России. В нем десятки миллионов пользователей и сотни тысяч тематических каналов. Аргумент об отсутствии целевой аудитории больше не работает.

Давайте переформулируем миф так, чтобы он стал правдой: для вашей отрасли не сработает привычный маркетинговый подход, а не сам Telegram. У мессенджера особый подход к продажам:

1. Простой или дешевый продукт продается быстро. Пользователь с рекламы попадает в чат-бот или канал, а затем принимает решение о покупке. 
2. Сложный или дорогой продукт продается медленно. Пользователь подписывается на канал, читает контент, знакомится с брендом и постепенно прогревается до покупки.

Каждый бизнес адаптирует стратегию под себя, но глобально в Telegram Ads продвигаются разные отрасли: от digital-услуг и FMCG-продуктов до автобизнеса и недвижимости.

Миф 5. Нельзя вести рекламу на сайт

Давайте коротко: рекламу в Telegram Ads можно вести на сообщение в вашем канале, в тексте которого будет ссылка на сайт. В отраслях, где нет жесткой конкуренции – то есть всех, кроме маркетинга, инвестиций и бизнес-продуктов – клик, скорее всего, будет дешевле, чем в Яндекс Директе.

Если ваш сайт – простой лендинг для сбора контактов, его может заменить чат-бот. Выше мы уже обсудили, что создание чат-бота не требует специальных навыков.

Миф 6. Нужен канал с тысячами подписчиков

Популярный канал добавляет доверия бренду, но не является необходимым. Чтобы запустить официальную рекламу в Telegram Ads, достаточно публиковать качественный контент и иметь хотя бы 50–100 подписчиков, которых несложно набрать даже малому бизнесу.

Если вы по идеологическим причинам не хотите заводить канал, ведите рекламу в чат-бот – она не станет от этого хуже. Чат-бот лучше подходит простым и недорогим продуктам, для продажи которых не нужен долгий прогрев.

Миф 7. Дорого пополнять в евро

Баланс рекламного кабинета Telegram Ads нужно пополнять в евро. Изменчивость курса мешает планировать бюджет в перспективе, поэтому я пополняю с запасом, когда курс кажется адекватным. Варианты вроде обращения к финансовым консультантам или гадалкам за предсказаниями лучшего курса евро кажутся не очень рабочими.

Всё равно не убедили

Понимаю! Новую рекламную систему всегда страшно и сложно осваивать, но первопроходцам достаются сливки. Пополняя кабинет на минимальную сумму через eLama, вы можете распределять бюджет так, как вам удобно и не ограничиваться в тратах сроком в год или более. Если рекламные кампании не покажут достойного результата, обращайтесь за бесплатной консультацией в Службу Заботы. А если модерация совсем не пропустит вашу тематику, вы вернете остатки средств на общий баланс eLama и переведете их на привычную рекламную площадку.

*Принадлежит организации Meta, которая запрещена в РФ.