Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET Соединение сброшено в Google ChromeПочти любой пользователь Google Chrome на компьютере или телефоне встречал ошибку ERR_CONNECTION_RESET или «Не удается получить доступ к сайту. Соединение сброшено». Обычно, эта ошибка быстро исчезает сама по себе, но если этого не происходит, приходится разобраться, в чем дело и найти решение проблемы.

В этой инструкции подробно о причинах ошибки ERR_CONNECTION_RESET и о том, как исправить эту ошибку в Chrome и других браузерах на базе Chromium при условии, что это возможно.

Причины ошибки «Соединение сброшено»

При вашем обращении к какому-либо сайту в Интернете, браузер устанавливает соединение с сервером, на котором находится это сайт. Если все проходит гладко — вы видите содержимое сайта.

Сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET

Однако, в некоторых случаях правильным образом установить соединение не удается, в этом случае оно сбрасывается, и вы видите сообщение ERR_CONNECTION_RESET. Причина может быть как с вашей стороны, так и со стороны самого сервера, к которому вы обратились.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
Сообщать по email? Введите почту:
  • Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
  • При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

  1. Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
  2. В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети». Настройка сети в свойствах браузера
  3. Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Отключение автоматического определения параметров прокси

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

  1. Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
  2. Введите команду
    netsh winsock reset
    

    и нажмите Enter.

  3. После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

  1. Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData Параметры конфиденциальности и безопасности в Chrome
  2. В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные». Очистка кэша браузера Google Chrome

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»

Дополнительные методы решения

Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:

Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае и, если да, вы поделитесь в комментариях, в чем именно была проблема.

Понравилось? Голосуй! Поддержи проект: Очень плохоПлохоБолее менееОтлично!Супер!
Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах Загрузка... Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах
+ +