Главное неудобство для любого SMM-специалиста при работе с соцсетями – это то, что их много, а он один. Эффективная работа не представляется без бесконечных вкладок в браузере и набора инструментов для аналитики в каждой соцсети. К сожалению, многие не знают, что давно уже есть более удобные решения, и сегодня мы расскажем об одном из них.
LiveDune – один из крупнейших сервисов аналитики соцсетей. Основная «фишка» сервиса – все соцсети в одном месте.
Если говорить кратко, он умеет:
анализировать аккаунты в социальных сетях, как своих, так и конкурентов,
мониторить комментарии из своих аккаунтов в разных соцсетях в одном месте,
составлять отчетность по работе над аккаунтом за указанный период,
облегчать работу по сбору и ответам на комментарии из множества социальных сетей.
А теперь рассмотрим функционал подробнее.
Аналитика по аккаунтам
Если вам нужна краткая статистика по разным аккаунтам в социальных сетях, смело переходите в раздел Дашборд.
Можно добавить собственные аккаунты из разных социальных сетей и смотреть по ним сводную статистику: сколько подписчиков прибавилось, насколько они активны. Стоит добавить рядом пару аккаунтов конкурентов – и вот уже есть данные для быстрого конкурентного анализа.
Если нужно получить подробную статистику по аккаунту, достаточно перейти в его профиль. Сервис собирает максимально возможную статистику, а не только общие данные.
В дашборд можно добавлять аккаунты из всех популярных соцсетей и собирать всю информацию в одном месте.
Поиск блогеров
В августе сервису LiveDune пришлось убрать функции «Рейтинги блогеров» и «Поиск Instagram» в связи с изменениями политики Instagram и Facebook. Однако просмотр статистики открытых Instagram-аккаунтов все же остался.
В сервисе есть возможность искать популярные профили в других соцсетях:
Для поиска аккаунтов нужно перейти в раздел «Поиск блогеров», выбрать соцсеть и указать параметры поиска:
Для каждой соцсети подобран свой набор фильтров.
Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
По итогу анализа получается вот такая сводка, которую можно выгрузить в Excel или PDF.
По каждому аккаунту дается детальная статистика:
Проверка блогеров в Instagram
Данный раздел пригодится всем, кто работает с блогерами, или просто хочет уличить конкурентов в нечестной борьбе за популярность.
Достаточно ввести никнейм или ссылку на блогера в поиск, и через некоторое время система не просто подтвердит или опровергнет факт накрутки, а предоставит подробный анализ аккаунта и активности его пользователей.
Комментарии и ответы
Еще один полезный раздел, который сильно упрощает жизнь владельцам нескольких аккаунтов в разных социальных сетях. Особенно если у вас магазин в Instagram и каждый упущенный комментарий может означать упущенную продажу и, соответственно, прибыль.
Ключевые особенности
Все новые комментарии из аккаунтов собираются на одной странице в едином окне.
Новые комментарии попадают в модуль в течение одной минуты после публикации.
Возможность ответить на комментарий в том же окне.
Можно выгрузить все комментарии с любого поста в виде файла для Excel (полезная функция для тех, кто часто проводит конкурсы).
Сервис отмечает все новые комментарии как «непрочитанные», чтобы специалист их не пропустил. Затем их можно отметить «прочитанными», удалить, ответить или добавить в «избранное».
Перенаправление новых комментариев в Telegram-бота.
Раздел «Инструменты»
В данном разделе представлено несколько инструментов, которые будут полезны всем SMM-специалистам:
Черный список,
Поиск постов,
Анализ контента,
Сравнение аккаунтов.
Черный список
Для владельцев тарифных планов «Бизнес» и «Агентство» доступна проверка блогера на накрутки по Черному списку LiveDune. Наличие блогера в этом списке означает, в первую очередь, систематическую накрутку лайков. Черный список интегрирован в проверку блогеров Instagram, о которой было написано выше.
В поисковую строку достаточно ввести никнейм блогера и нажать «Проверить».
Зеленая галочка означает, что аккаунта нет в Черном списке:
Можно самостоятельно добавлять аккаунты в черный список, заполнив специальную форму. Если накрутка подтвердилась, сервис LiveDune занесет блогера в Черный список, а взамен даст пользователю одну дополнительную проверку в модуле «Проверка блогеров».
Поиск постов
Данный инструмент позволяет искать посты по хештегам и ключевым словам с сортировкой по дате или популярности. С помощью инструмента можно как просто искать посты по заданным ключевым словам, так и мониторить упоминания своего бренда или конкурентов в разных социальных сетях.
Анализ контента
Инструмент предоставляет статистику по постам сообщества в определенной соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, YouTube). По словам разработчиков, данный модуль будет сильно переработан и в него вскоре добавится возможность анализа Instagram.
Сравнение аккаунтов
В этом инструменте можно сравнить несколько аккаунтов по основным показателям вовлеченности аудитории (подписчики, лайки, репосты, вовлеченность и т.д.) даже из разных соцсетей:
Ячейки с максимальным значением подсвечиваются зеленым.
В дополнение к таблице есть графики по общему изменению количества подписчиков:
Распределение подписчиков по социальным сетям, чтобы сразу было понятно, где их больше:
Обычный график изменения общего количества подписчиков:
График с изменениями по количеству подписчиков по каждому аккаунту:
Благодаря графикам можно быстро оценить рост аудитории в разных аккаунтах, связывая его с определенными активностями соцсети или собственными и находя полезные инсайты.
Тарифные планы
У сервиса три платных тарифа:
«Блогер»,
«Бизнес»,
«Агентство».
Итоговая стоимость тарифов «Блогер» и «Бизнес» будет зависеть от числа анализируемых аккаунтов на дашборде.
Также доступна трехдневная пробная версия.
Специально для читателей SEOnews 7 дней тарифа «Блогер» и 25% скидка на первую покупку в LiveDune по промокоду seonews.