Недостаточно памяти при копировании в Windows — варианты решения
При копировании папок и файлов из одного расположения в другое, чаще всего — между дисками, некоторые пользователи могут увидеть окно с сообщением об ошибке с заголовком «Недостаточно памяти» и сообщением «Недостаточно памяти для завершения операции».
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана такая ошибка и способах исправить её в Windows 11/10 и других версиях ОС.
Возможные причины ошибки и как её исправить
Прежде чем приступить, отмечу, что всё описанное касается лишь ошибки «Недостаточно памяти» при копировании файлов и папок. Схожие, но отличающиеся ошибки рассматриваются в отдельных инструкциях: На диске недостаточно места для выполнения этой операции, Недостаточно системных ресурсов для завершения операции.
Рассматриваемая ошибка «Недостаточно памяти», появляющаяся в окне копирования файлов Windows, иногда — сразу, иногда уже после некоторого прогресса при копировании обычно не говорит о реальном недостатке оперативной памяти или места на диске SSD/HDD.
Фактические причины ошибки чаще всего следующие:
Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?- Потеря соединения с диском, с которого выполняется копирование. В этом случае процесс обычно начинается, данные копируются, но в определённый момент (обычно — разный) вы видите ошибку «Недостаточно памяти».
- Проблемы с правами доступа к файлу/папке на диске. Обычно при этом ошибка другая, но у некоторых пользователей возникает и описанная в этой статье.
- Влияние антивирусов (часто сторонних), сканирующих файлы «на лету».
- Реже: лимиты буфера копирования Проводника (explorer.exe), длинные пути, ошибки файловой системы.
Отсюда следуют основные варианты решения:
- В случае, если ранее проблема не наблюдалась, рекомендую начать с простой перезагрузки компьютера (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с последующим включением), иногда этого оказывается достаточно.
- Если вы получаете ошибку «Недостаточно памяти» при копировании с внешнего накопителя (флешка, внешний диск), попробуйте подключить его к медленному разъёму (USB 2.0), а при их отсутствии — просто к другому разъёму. Иногда это помогает решить проблему (меньшая скорость передачи, нагрев, более стабильная работа). Подключать лучше напрямую и в заднюю панель ПК, а не через какие-либо хабы.
- Попробуйте использовать robocopy (встроенный в Windows инструмент командной строки) или альтернативные файловые менеджеры, например, Far Manager или Total Commander для копирования, также можно использовать TeraCopy. Они осуществляют копирование «иначе», чем это делает Проводник и позволяют обходить то, с чем он не справляется. Более того, эти же инструменты (в частности, TeraCopy) могут дать более осмысленное сообщение о причине сбоя, если он произойдёт, что облегчит дальнейшую диагностику.
- Если выполняется копирование каких-либо файлов не совсем лицензионных программ и игр (или чего-то иного «сомнительного»), попробуйте временно отключить антивирус.
- Только при копировании с NTFS: используя вкладку «Безопасность» в свойствах папки или файла, который требуется скопировать, убедитесь, что у вас (вашей учётной записи или группы «Пользователи») есть все необходимые права, в частности — «Чтение». Если это не так, либо настройте их вручную там же по кнопке «Дополнительно», либо используйте простые программы для этого.
- Выполните проверку файловой системы на диске, с которого производится копирование. Пример для диска D, букву измените на нужную:
chkdsk D: /f
- Если ошибка возникает при копировании фото и/или видео с телефона, изучите параметры переноса в его настройках, а именно отключите (если есть) опцию автоматической конвертации форматов. Например, на iPhone путь будет следующим: Настройки — Приложения — Фото — опция «Переносить оригиналы» в разделе «Перенос на Mac или ПК».
Обычно один из способов помогает решить проблему, но иногда, особенно если это не единственная ошибка при работе с накопителями, причины могут быть и иными: например, проблемы с питанием разъёмов или кабелями. Здесь причины и способы исправить ошибку будут пересекаться с теми, что изложены в статье Указано несуществующее устройство при записи, и копировании файлов — рекомендую с ней ознакомиться.