Ошибка 0x800f0835 при обновлении Windows 10 или 11 — как исправить?
При установке последних обновлений в
В этой инструкции подробно о возможных способах исправить эту ошибку и установить обновление, которое не устанавливается.
Простые варианты решения
В случае ошибки 0x800f0835 для некоторых пользователей срабатывают простые способы её исправления:
- Простая перезагрузка компьютера, при этом желательно использовать именно опцию перезагрузки, а не завершения работы с повторным включением, и повторная попытка установки обновления в Центре обновлений. Если помимо обновления с ошибкой, в нём присутствуют другие обновления, попробуйте загрузить и установить их, перезагрузиться, а затем перейти к обновлению, при установке которого возникла ошибка.
- Ручная загрузка обновления из каталога обновлений Майкрософт и его установка вручную. В каталоге обновлений потребуется ввести KB-номер нужного обновления в поиске, найти версию обновления для вашей версии Windows (обратите внимание: x86 соответствует 32-бит версии Windows, x64 — 64-бит), скачать его и запустить установку.
Во многих случаях одного из указанных выше вариантов оказывается достаточно для решения проблемы. Если они не сработали, некоторые дополнительные не сложные для проверки варианты:
Восстановление повреждённых системных файлов
Если предыдущие варианты не помогли, следующая возможная причина ошибки 0x800f0835 — повреждение хранилища компонентов и/или системных файлов Windows. Для исправления ситуации выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора (способы сделать это).
- По порядку введите команды, нажимая Enter после каждой и дожидаясь окончания выполнения:
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
После этого попробуйте выполнить установку обновления снова.
Очистка кэша обновлений
Причиной ошибки 0x800f0835 может стать повреждённый кэш обновлений, для его очистки вы можете запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку выполнить команды:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start cryptSvc net start bits net start msiserver net start wuauserv
После выполнения всех команд обязательно перезагрузите компьютер, а уже затем попробуйте выполнить повторную загрузку и установку обновлений Windows.
В случае, если это не помогло, можно выполнить полный сброс компонентов Центра обновлений.
В крайнем случае, если ничего из перечисленного не сработало, и ошибка продолжает появляться, вы можете использовать одну из следующих стратегий:
- Некоторое время не обращать внимания на ошибку: возможно, она произошла из-за факторов, неучтённых на стороне Майкрософт и со временем будет исправлена на их стороне.
- Попробовать выполнить «Обновление на месте», а затем — повторную попытку установки обновлений.
Надеюсь, что-то из перечисленного помогло. Буду благодарен комментарию о том, какой из способов сработал, а если ни один из них — о ваших обстоятельствах появления ошибки 0x800f0835, возможно, решение удастся найти.