Когда не работает Инстаграм, для многих людей это становится серьезной проблемой. Ведь приложение используется не только как социальная сеть для общения и развлечений, но в качестве бизнес-инструмента.
Как сообщает источник, сегодня произошел глобальный сбой Инстаграм, ниже мы раскажем что же случилось.
Основные причины неполадок
Причины некорректной работы Инстаграма принято делить на внешние и внутренние.
К внутренним относятся ошибки в действиях пользователя:
Нерегулярное обновление. Зайдя в App Store (для владельцев айфонов) или Play Market (для Андроид) нужно загрузить последнюю версию Instagram
Не подключен Интернет. Следует проверить подключение к сети.
Процессор перегружен. Перезагрузите гаджет, чтобы закрылись неиспользуемые программы.
Мало свободной памяти. Перенесите медиафайлы (фото и видео) на компьютер или в облако.
Переполнен кэш. Следует его почистить.
Не помните пароль учетной записи. Его всегда можно восстановить, используя привязанный номер телефона или e-mail.
Ваш аккаунт был заблокирован за публикацию эротических, экстремистских и т.п. материалов. Если вы считаете, что произошла ошибка – пишите в службу поддержки.
Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
Бывает так, что социальная сеть не работает у большого числа людей. Например, отмечаются массовые проблемы с входом по всей России или любой другой стране. Это — внешние причины, которые кроются в неисправностях на сервере. В этом случае остается только ждать, когда разработчики решат проблему.
Чтобы точно узнать, работает ли программа у других пользователей, напишите друзьям в другие соцсети. Также можно проверить работоспособность на специальных сайтах, к примеру,
На одинаковых устройствах обычно возникают схожие проблемы.
Что делать, если на Android не открывается Инстаграм
Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для этого попробуйте открыть другое приложение или любую страницу в браузере.
Проверить наличие обновлений. Найдите в PlayMarket приложение Инстаграм. Если активна кнопка «обновить», установите последнюю версию. Если вместо «Обновить» доступна кнопка «Открыть», у вас актуальная версия.
Скорость соединения должна быть не менее 2 МБ/с
Удалите из телефона ненужные файлы, почистите кэш.
На Xiaomi
Владельцы этих гаджетов в 2018 году массово ощутили на себе сбои в работе Инсты. Сейчас работа в большинстве своем нормализована. Как отмечают пользователи, практически всегда начинались проблемы после прошивки неофициальными версиями. Некоторым помогало скачивание Инсты со стороннего ресурса, не из ПлейМаркет.
На iPhone
Проверяем наличие Интернет-соединения. Если сеть Wi-Fi недоступна, включаем мобильную связь
Ищем обновление в AppStore
Перезагружаем телефон
Проверяем свободную память
На Apple Watch
С 2018 года приложение Инстаграм не поддерживается на данном устройстве
На компьютере
Обновить браузер до последней версии или открыть страницу в другом
Проверить правильность написания адреса
Провести антивирусную проверку
Почистить кэш
Если зайти не получается с рабочего компьютера, возможно, этот адрес заблокирован сисадмином.
Детальнее о глобальном сбое читайте на новостном портале.