Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys)

Ошибка VIDEO_TDR_FAILUREОдин из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка с кодом VIDEO TDR FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys или nvlddmkm.sys, но возможны и другие варианты (например, igdkmd64.sys).

В этой инструкции подробно о возможных причинах ошибки VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и возможных способах исправить ошибку.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE

Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.

При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь

  • atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
  • nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce
  • igdkmd64.sys — Intel HD Graphics

Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).

Синий экран atikmpag.sys и nvlddmkm.sys

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

Чтобы узнавать о свежих записях укажите email:

Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).

Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.

Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):

  1. Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
  2. Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
  3. Установите драйверы, загруженные на первом шаге.

Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:

  1. Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
  2. В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства». Просмотр свойств видеоадаптера
  3. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её. Откат драйвера видео

Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными.

Дополнительная информация

  • В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение.
  • Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO TDR FAILURE. Нагрузка на видеокарту в диспетчере устройств
  • Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
Понравилось? Голосуй! Поддержи проект: Очень плохоПлохоБолее менееОтлично!Супер!
Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys) Загрузка... Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys) Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys)
+ +